زرین توسعه یک آژانس دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود که با کیفیت ترین نوع خدماتش را به فروشگاه های ارائه می دهد تا آنها بتوانند بهترین نتیجه ممکن را از بازاریابی آنلاین دریافت کنند. خواهشمندیم این قوانین را با دقت مطالعه فرمائید تا جای هیچگونه شبهه‌ای در استفاده از خدمات باقی نماند.
مسئولیت محتوا
کارفرما به هیچ وجه نباید از محتوای غیرقانونی و مجرمانه در سایت خود استفاده کند. در صورت استفاده از محتوای مجرمانه، حق فسخ قرارداد و سرویس بدون بازگشت هزینه برای وی فراهم می‌شود. هرگونه محتوا و تصویری که کاربر در سایت خود استفاده می‌کند، تحت مسئولیت کاربر بوده و زرین توسعه هیچ مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.
انتقال به غیر
کارفرما بدون دریافت مجوز کتبی از زرین توسعه، مجاز به واگذاری هیچ یک از محصولات و خدمات زرین توسعه به فرد دیگری نمی‌باشند. به طور کلی، هر گونه نقل و انتقال به صورت کامل یا بخشی از آن، تنها با اجازه کتبی از زرین توسعه امکان پذیر می‌باشد. در صورت انجام هر گونه نقل و انتقال بدون مجوز کتبی، به عنوان نقض این توافقنامه شناخته می‌شود و دریافت کننده هیچ گونه حق و تصرفی نخواهد داشت و تمام حقوق مربوط به کاربر انتقال‌دهنده خواهد بود.
اطلاعات صحیح
زرین توسعه برای برقراری ارتباط با کارفرما از اطلاعاتی که ارائه شده استفاده می‌کند. اگر اطلاعات ارائه شده نادرست یا مبهم باشد، شرکت مجاز قطع یا معلق نمودن خدمات می‌باشد. همچنین، شرکت می‌تواند درخواست تایید هویت از کاربر داشته باشد و کاربر موظف است تصاویر مدارک و هویت اصلی و محل سکونت خود را ارسال کند. اگر این کار انجام نشود، خدمات کاربر تا تایید هویت معلق خواهد شد. عدم ارائه به موقع مدارک توسط کاربر، ممکن است منجر به ابطال حقوق مالکیت خریدار شود و هر گونه عواقب از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است. در ضمن، شرکت مسئولیتی در قبال تصدیق صحت امضا توسط خریداران و نمایندگان آنها ندارد.
مالکیت سایت
زرین توسعه، شخصی را به عنوان واقعی مالک سایت تلقی می‌کند که خود شخص خدمات و سایت را خریداری کرده و به نام خود ثبت کرده باشد. در صورتی که یک نماینده به نمایندگی از شخص دیگری سایت را خریداری و ثبت کند، حروفچین هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد مگر اینکه وجود نماینده مشخص و محرز شده باشد.
ثبت و تمدید دامین و هاست
زرین توسعه به عنوان یک واسط برای ثبت یا تمدید دامین و هاست، مسئولیتی در قبال ثبت و تمدید دامین و هاست نخواهد داشت.
اختلافات بر سر مالکیت
در صورت بروز اختلاف درباره مالکیت یک وب‌سایت، زرین توسعه مسئولیت رفع این اختلافات را ندارد. هر یک از طرفین باید این اختلافات را از طریق مراجع قانونی مناسب مثل پلیس فتا و دیگر مراجع قضایی پیگیری کنند. در این حالت، زرین توسعه می‌تواند به صلاحدید خود و با توجه به اطلاعات دریافتی از طرفین مانند مدارک پرداخت و قرارداد وب‌سایت را به یکی از طرفین تحویل دهد یا موقتاً دسترسی به مدیریت وب‌سایت را متوقف کند.
امنیت حساب
کاربر زرین توسعه موظف است رمز عبور و اطلاعات حساب خود را محرمانه نگه دارد. هرگونه عملیاتی که از طریق حساب کاربری او انجام شود، مسئولیت آن به عهده کاربر است. در صورت استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید بلافاصله به زرین توسعه اطلاع دهد. زرین توسعه هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت ناشی از استفاده از رمز عبور یا اطلاعات حساب کاربر را بر عهده نمی‌گیرد. به دلایل امنیتی، کاربر باید از رمز عبور پیچیده‌ای استفاده کند و آن را در مکان امن نگهداری کند.
وضعیت اضطرای
زرین توسعه هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم اجرای تعهدات خود در شرایطی که خارج از کنترل آن است مانند بلایای طبیعی، جنگ، آشوب اجتماعی، تحریم، اعتصاب، محدودیت‌های دولتی و موارد مشابه ندارد. با این وجود، در صورت بروز چنین مشکلاتی، حروفچین تمام تلاش خود را می‌کند تا هر گونه وقفه یا مشکلی در ارائه سرویس به مشتریانش ایجاد نشود.
تمدید سرویس مشترک
تاریخ تمدید یک سرویس بعد از اتمام مدت اشتراک، به عهده کاربر است و زرین توسعه هیچگونه مسئولیتی در خصوص نگهداری یا ارائه اطلاعات به کاربر پس از اتمام سرویس نخواهد داشت. همچنین، زرین توسعه تلاش می‌کند تا از تمامی راه‌های ممکن برای اطلاع‌رسانی به کاربر در خصوص تمدید سرویس استفاده کند. در صورتی که کاربر به هر دلیلی اطلاعیه‌ای از سوی زرین توسعه دریافت نکند، زرین توسعه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
تغییر در قیمت
زرین توسعه هر زمان مجاز به تغییر قیمت خدمات خود می‌باشد و تغییر قیمت در دوره‌های بعدی مشتریان اعمال خواهد شد.
اقدام قانونی علیه زرین توسعه
کاربر متعهد می‌شود که در صورت داشتن شکایتی علیه زرین توسعه، قبل از اقدام به اقامه دعوی، به صورت کتبی و از طریق ارسال یک نامه با امضاء کاربر و ارسال کپی کارت ملی به دفتر مرکزی زرین توسعه از طریق پست سفارشی اقدام نماید. زرین توسعه حداکثر 20 روز پس از دریافت نامه، فرصت دارد تا سعی کند مشکل کاربر را از طریق فنی یا غیرفنی حل کند. عدم ارسال اطلاعیه به زرین توسعه از سوی کاربر به منزله نقض این توافقنامه است.
حریم شخصی و اطلاعات محرمانه
تمامی اطلاعات کاربران در اختیار زرین توسعه محفوظ می‌باشد و زرین توسعه تحت هیچ شرایطی اطلاعات کاربران را به هیچ شخص حقیقی یا حقوقی(مگر با حکم مراجع قضایی) ارائه نخواهد داد. زرین توسعه تمام تلاش خود را برای حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد، در صورت دزدیده شدن اطلاعات به هر طریقی، زرین توسعه هیچگونه مسئولیتی در خصوص امنیت اطلاعات در سرورهای خود را نمی‌پذیرد.
نشر اکاذیب و ایجاد مزاحمت برای زرین توسعه
هرگونه اقداماتی که منجر به لطمه مالی یا غیرمالی (از جمله اعتبار و شهرت) به صورت مستقیم یا غیر مستقیم به زرین توسعه وارد شود، کاربر مسئول جبران این خسارت خواهد بود. در صورتی که کاربر به زرین توسعه و زیرمجموعه‌های آن از جمله کارمندان توهین و بی احترامی کند، سرویس کاربر بلافاصله و بدون اخطار قبلی قطع خواهد شد و زرین توسعه فرد مذکور را به مراجع ذی‌صلاح معرفی خواهد کرد.
مالکیت معنوی
کلیه حقوق، منافع محصولات و خدمات مربوط به مالکیت معنوی زرین توسعه می باشد. کاربر موافقت می کند که هیچ سود یا امتیازی در این مالکیت معنوی به وی منتقل نمی شود.
لغو سرویس
در صورتی که کاربر به هر دلیلی، از جمله عدم رضایت از کیفیت، عدم برآورده شدن نیازهای خود، عدم آگاهی قبل از خرید، اقدام به لغو سرویس خود نماید، هیچ مبلغی تحت هیچ شرایطی بازگردانده نخواهد شد.
تغییرات آینده این توافقنامه
کلیه کاربران ملزم به رعایت تمامی قوانین این توافقنامه می‌باشند. زرین توسعه این حق را دارد که هر زمانی یکی از مواد این توافقنامه را حذف یا تغییر دهد یا حتی بند جدیدی به آن اضافه کند. خریدار موظف است همواره این قوانین و شرایط را مطالعه کرده و از آنها آگاه باشد. عدم آگاهی از تغییرات اعمال شده در توافقنامه بر عهده کاربر می‌باشد. خریدار اعلام می‌کند که با تمامی تغییراتی که ممکن است در آینده در این توافقنامه اعمال شود، از ابتدا موافقت می‌نماید.
مطالعه این توافقنامه
مطالعه دقیق و کامل این توافقنامه و پذیرش کامل آن برای همه کاربران زرین توسعه الزامی است. این توافقنامه در محل سفارش در وب‌سایت زرین توسعه قرار دارد و تمامی کاربران باید پیش از هرگونه پرداخت وجه، این توافقنامه را تایید نمایند. هیچ ادعایی مبنی بر عدم آگاهی از این توافقنامه قابل پذیرش نیست.